6.5 Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, hoe kan dit?
Wij doen er alles aan om je bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden! Heb je wellicht een pre-order item besteld waardoor jouw bestelling nog niet verzonden is? Dit kun je terugvinden in de productomschrijving van desbetreffende product. Wanneer wij jouw pakket hebben verzonden ontvang je van ons een mailtje met daarin een track and trace code waarmee jij je pakket tot aan huis kunt volgen.