4. Bezorgen

8 Vragen

4.7 Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?

Ja, in het bestelproces kun je kiezen voor ‘ander afleveradres’. Staat het afleveradres op naam van een bedrijf, geef dan duidelijk de naam van de organisatie aan. Vermeldt vervolgens ook nog duideli…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.8 Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?

Je bestelling wordt thuis afgeleverd door DHL, of als je hiervoor hebt gekozen tijdens het bestellen, bij een DHL Servicepoint. Zodra de zending verzonden is, ontvang je van ons een track & trace cod…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.1 Ik heb vóór 17:00 uur besteld, maar ik heb mijn bestelling de volgende dag nog niet ontvangen?

Wij doen er alles aan om je bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Je mag je pakket binnen één werkdag aan de deur verwachten. Na een week nog steeds niks ontvangen? Dan mag de haan gaan kraaie…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.2 Ik heb per ongeluk een verkeerd adres ingevuld, wat nu?

Oeps! Kan gebeuren natuurlijk! Geen zorgen, neem zo snel mogelijk contact met ons op via de chat of klantenservice. De dames van Kip Aloha zullen, indien mogelijk, jouw adresgegevens direct aanpassen…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.3 De track & trace geeft aan dat mijn pakket retour afzender wordt gestuurd, wat nu?

Dit betekent dat de vervoerder jouw pakket niet heeft kunnen afleveren. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Wij willen je graag adviseren om contact op te nemen met onze klantenservice. Op deze ma…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.4 De track & trace geeft aan dat mijn pakket is afgeleverd, maar dit is niet het geval, hoe nu verder?

Mocht je jouw pakketje niet zelf in ontvangst hebben genomen, willen wij je adviseren even navraag te doen bij een van je gezinsleden of buren. (helaas komt het nog wel eens voor dat DHL geen briefje…

Updated by Kip Aloha damesmode

4.5 Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten binnen Nederland €6,45. Bezorgkosten naar België €7,95 en Duitsland zijn €8,95.

Updated by Kip Aloha damesmode

4.6 Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Maandag t/m vrijdag: Voor 17:00 uur besteld, morgen in huis. Dit geldt alleen op werkdagen en als de artikelen op voorraad zijn in ons magazijn. Zaterdag en zondag: wordt maandag verzonden Check voor…

Updated by Kip Aloha damesmode

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)